配送・返品・お支払い方法について
配送について
ヤマト運輸
『ヤマト運輸』での配送を承ります。送料は全国無料です。
【配達時間帯・配達日のご指定】
配達時間帯・配達日のご指定を承ります。弊店のジュエリーは、ご注文を頂きました上で製作致します受注生産品となりますので、お届け指定日がございます場合には20営業日(3週間)以上の余裕を持ってのご注文をお願い致します。
ゆうパック
『ゆうパック』での配送を承ります。送料は全国無料です。
【配達時間帯・配達日のご指定】
配達時間帯・配達日のご指定を承ります。弊店のジュエリーは、ご注文を頂きました上で製作致します受注生産品となりますので、お届け指定日がございます場合には20営業日(3週間)以上の余裕を持ってのご注文をお願い致します。
返品について
不良品
到着した時点で、商品に万が一破損など不具合のある場合、到着日から起算して3日以内に、まずは電話かメールで弊社にご一報ください。今後の修理などについてすぐにご相談させていただきます。その後、到着日から起算して5日以内に、必ず商品に保証書を添えて着払いにてご返送願います。
※お電話やメールで ご一報いただくより先に、商品をご返送された場合や、お届け時に同封された保証書がない場合は、送料をご負担いただく場合があります。
詳しくは返品/交換についてをご覧下さい。
返品期限
商品はすべて、ご注文を頂きましてから製作に入ります受注生産のため、原則としてご注文後のキャンセル、返品・交換はお受けできません。
返品送料
初期不良時の送料については当店にて負担致しますので着払いでお送りください。
サイズ変更や修理依頼などの送料はお客様にてご負担願います。
支払い方法について
クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス
※一括払いのみの対応となります。
【ご注意ください】
お支払を完了するためには、ご購入手続きの最後に「ご購入ありがとうございました」と表示される画面がでた後、「クレジットカードお支払手続きへ」ボタンをクリックして、表示された画面上でクレジットカード番号や有効期限等の情報を入力していただく必要があります。
コンビニ決済
コンビニ決済では（ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ）をご利用頂けます。
銀行振込
三井住友銀行
ご注文後1週間以内 にお振込みをお願い致します。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。